libro de reclamacionesadmin_WEB25@2024-01-12T00:26:29+00:00 1. Identificación del Consumidor Reclamante Tipo de documentoDniCarnet de extranjeriaPasaporte 2. Identificación del Servicio Contratado Eligir fecha Descripción 3. Detalle del reclamo y pedido del consumidor Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o serviciosQueja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI Me encuentro conforme con los términos de mi reclamo o queja El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor. Enviar Registro
